ACERCA DE RUBIK-SI

Somos una empresa dedicada a resolver toda clase de necesidades que requieren de una visión integral. Contamos con 7 años de experiencia proveyendo soluciones y desarrollando proyectos integrales, que han mejorado la eficiencia y la rentabilidad de muchas empresas; y con ello, la calidad de vida de empleados, clientes, proveedores y cientos de personas que de una u otra manera interactúan con nuestras soluciones y se benefician de ellas.

Nuestras soluciones abarcan desde Soluciones Tecnológicas, hasta Soluciones de Arrendamiento, pasando por Soluciones de Valor Agregado.

Poner en practica nuestra experiencia, eficiencia y responsabilidad para resolver de manera efectiva y rentable las necesidades tecnológicas de nuestros clientes, para que ellos puedan enfocarse 100% en las actividades fundamentales de su negocio.

Ser reconocida como el proveedor preferente de soluciones integrales.

• Eficiencia
• Responsabilidad
• Confiabilidad
• Proactividad
• Innovación
• Empatía
• Rapidez

CONTACTO

OFICINAS OPERATIVAS

Av. San Antonio No. 256, Planta Baja Exterior, Col. Ampliación Napoles. CP 03849, CDMX.

OFICINAS CORPORATIVAS

Corporativo Diamante Santa Fe. Av. Vasco de Quiroga 3900, Torre A Piso 10,
Col. Lomas de Santa Fe. CP 05348, CDMX.

Teléfono:  +1 52 (55) 4631-3006

Email: contacto@rubik-si.com

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CABLEADO ESTRUCTURADO

Los expertos de Rubik se encargarán de hacer todo lo necesario para que su red de Cableado Estructurado funcione de la manera más óptima posible desde el Día 1, pues contamos con ingenieros especializados y altamente experimentados, quienes le brindarán el mejor servicio y atención en todo lo referente a sus necesidades de Cableado Estructurado.

Así, nuestros especialistas considerarán sus requerimientos actuales y futuros, para establecer una auténtica infraestructura de telecomunicaciones dentro de su sitio, ya sea edificio de oficinas, fábrica, bodega o cualquier otra configuración; con lo cual usted tendrá la confianza y seguridad de que cualquier equipo activo o pasivo que usted desee, podrá ser instalado, independientemente de su marca, siempre y cuando, sus equipos se apeguen a las normas internacionales de conectividad.

Un buen Sistema de Cableado Estructurado, siempre será considerado como una inversión, y ahora más que nunca, cuando las comunicaciones son una parte fundamental de los negocios. Por ello, y para garantizar su inversión, permita que Rubik se haga cargo del dimensionamiento, diseño, instalación y administración (mantenimiento) de su Cableado Estructurado, para que así usted se pueda dedicar y enfocar 100% a lo que a usted le interesa: SU NEGOCIO.

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DISEÑO DE ARQUITECTURA DE INFRAESTRUCTURA DE REDES

En cualquier momento, enormes cantidades de datos que representan los sueños y la prosperidad de miles de millones de personas, son intercambiadas a lo largo y ancho del mundo. Actualmente, las redes suelen integrar voz, datos y video, en un mismo sistema convergente, con la finalidad de lograr óptima eficiencia. Este entorno exige un desempeño robusto y el acceso a la información las 24 horas del día, de forma rápida y segura.

Rubik pone a su disposición toda nuestra experiencia y la de nuestros ingenieros, para ayudarlo a conectarse y evolucionar a través de todo tipo de redes de comunicación, con soluciones integradas de voz, datos y video. Una solución de infraestructura de red debe rendir al más alto nivel y, para obtener un óptimo ROI, debe sostener dicho rendimiento durante décadas. Además, los avances tecnológicos requieren de una funcionalidad escalable; mientras que los usuarios exigen, como es entendible, seguridad, capacidad de respuesta, confiabilidad y flexibilidad de los servicios que precisan y utilizan. Para lograr lo anterior, Rubikofrece asesoría en diseño y arquitectura de red basándonos en un conocimiento profundo de las diferentes tecnologías de redes, casos de éxito y en las mejores prácticas existentes en el mercado, para proveerle de una solución exitosa, soportando o incluso superando, los estándares que vayan surgiendo a lo largo del tiempo.

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VIDEO SEGURIDAD Y MONITOREO REMOTO

Hoy en día, contar con una solución de Video Seguridad y Monitoreo Remoto ha dejado de ser un lujo, para constituirse en una auténtica necesidad para poder resguardar sus instalaciones, bienes, vehículos y la integridad física de usted, sus empleados, clientes y proveedores.

Es por ello, que Rubik ofrece diferentes soluciones integrales de Video Seguridad y Monitoreo Remoto, basadas en una serie de tecnologías digitales que aprovechan las redes de comunicación IP, para lograr una óptima y profesional supervisión local y/o remota de imágenes; todo esto aunado al tratamiento digital y analítico de las imágenes, para así dar paso a aplicaciones tan complejas como el reconocimiento facial y el reconocimiento de matrículas.

Nuestras soluciones integrales de Video Seguridad y Monitoreo Remoto, comienzan con un diagnóstico profesional de la situación actual, con lo cual obtenemos los elementos e información necesarios para diseñar un plan estratégico de seguridad completamente personalizado, que considera todas sus condiciones y riesgos potenciales (actuales y futuros) que pudieran incidir en su seguridad, lo cual define la infraestructura tecnológica de seguridad a emplear.

Para complementar y robustecer las medidas de seguridad planteadas, también ofrecemos diferentes mecanismos de control de accesos, con los que podrá restringir o permitir el acceso de determinadas personas a una o varias áreas en específico.

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SOPORTE TÉCNICO

El Soporte Técnico de la infraestructura informática cumple un papel vital en toda empresa, pues la adecuada administración de los recursos de la compañía, requiere del buen funcionamiento de los mismos. Con esta premisa en mente, Rubik ofrece su servicio de Soporte Técnico, con el cual brinda asistencia profesional y experimentada, cubriendo todos los incidentes que se le puedan presentar respecto al hardware o software de sus equipos de cómputo, redes y de comunicaciones.

En una empresa en la que el Soporte Técnico está debidamente organizado, se pueden tener varios niveles de soporte, donde el soporte nivel 1 es el que está en contacto directo con el usuario y que soluciona las incidencias triviales; el soporte nivel 2, sería el responsable de brindar soporte de un grado más complejo, al nivel que está por debajo y así sucesivamente.

Como parte de los servicios de Soporte Técnico que ofrece Rubik, su empresa también puede gozar de nuestros servicios de Mantenimiento Preventivo, cuya finalidad es: encontrar y corregir los problemas menores antes de que estos provoquen fallas, así como realizar una serie de actividades, con lo cual se minimiza los riesgos potenciales.

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CENTRO DE CONTACTO (CALL CENTER)

El secreto de un Centro de Contacto exitoso, es contar con un staff preparado y capacitado, pero especialmente con la sensibilidad lo suficientemente desarrollada como para entender cuál es la meta de una campaña o tarea determinada, y ser capaz de cumplirla con eficacia y eficiencia, al mismo tiempo que de manera natural y sutil. De tal forma que nuestro staff del Centro de Contacto tiene amplia experiencia persuadiendo, vendiendo, cambiando percepciones, levantando reportes, atendiendo clientes difíciles, manejando objeciones y hasta realizando funciones de cobranza, entre muchas otras habilidades específicas que hemos buscado desarrollar entre los miembros de nuestro staff.

Nuestro Centro de Contacto está equipado y preparado para atender llamadas de entrada, tanto como para efectuar campañas con llamadas de salida, así mismo, contamos con la posibilidad de grabar las llamadas, ya sea con fines de monitoreo, de aseguramiento de calidad o como respaldo transaccional. Cabe señalar, que tenemos la capacidad para operar las 24 horas del día, los 365 días del año; por lo que nos es posible configurar campañas en cualquier horario y con cualquier periodicidad.

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CAPACITACIÓN

Para Rubik, la Capacitación y la transferencia de conocimientos, es sin duda la piedra angular del progreso y la superación; y es por ello que ofrecemos distintos programas de Capacitación para ajustarse a sus necesidades tanto internas como enfocadas hacia sus clientes. Contamos con personal altamente preparado y con las habilidades pedagógicas necesarias, para que el proceso de aprendizaje sea lo más rápido y eficiente posible, además de que implementamos diferentes metodologías de control y aseguramiento de calidad, gracias a que nuestro staff de instructores está sujeto a examinaciones continuas.

Nuestros instructores no solo viven en las aulas, sino que se han formado en el mundo real, con el cual están en contacto de manera cotidiana, así garantizamos que la transferencia de conocimientos no solo se haga en base a teoría, sino que ésta es complementada con experiencias vivenciales que solo se obtienen a través de la práctica.

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ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

En Rubik, contamos con una amplia experiencia administrando proyectos, por lo que usted puede tener la confianza en que al dejar este asunto en nuestras manos, nosotros seremos capaces de gestionar sus proyectos con eficacia, responsabilidad y puntualidad.

Al permitir que Rubik administre sus proyectos, nosotros nos haremos responsables de mejorar la productividad de sus recursos y de garantizar la óptima culminación de sus proyectos:

• Ajustando los costos al presupuesto, gestionando los proyectos de manera efectiva.
• Asegurando la generación de valor de los proyectos realizándolos en tiempo y forma.
• Incrementando el retorno de inversión.
• Ofreciendo visibilidad del comportamiento y tendencias en los proyectos.
• Facilitando la toma de decisiones de manera oportuna.
• Garantizando la alineación estratégica y el cumplimiento de los objetivos.

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RENTA DE SALAS DE VIDEOCONFERENCIA

En Rubik, como parte de nuestra oferta de servicios de valor agregado, ponemos a su disposición, la renta de Salas de Videoconferencia completamente equipadas con las herramientas más innovadoras y eficientes en cuanto a Comunicación y Videoconferencia se refiere, con lo cual usted podrá sostener reuniones a distancia con colaboradores, clientes y empleados, con el beneficio de que percibirán que están reunidos en un mismo lugar, manteniendo así la eficiencia y una óptima comunicación y colaboración en sus reuniones. Esto, al mismo tiempo que se estarán abatiendo costos derivados del traslado de personal.

De manera adicional, y con la intención de que el llevar a cabo una reunión en nuestras Salas de Videoconferencia sea toda una experiencia ejecutiva, ésta puede ser complementada con nuestro servicio de Coffee Break y renta de cañón proyector, para que de esta forma, no haga falta absolutamente nada en su reunión. Todo ello con el nivel de excelencia que caracteriza a Rubik.

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ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO Y VIDEOCONFERENCIA

En Rubik, estamos conscientes de que una manera que tienen las empresas de acotar sus activos fijos y al mismo tiempo obtener diferentes beneficios fiscales y financieros, es mediante el arrendamiento de equipo. Es por ello que en Rubik, ponemos a su disposición, este interesante servicio, el cual incluso puede ser deducible de impuestos.

Nuestro servicio de Arrendamiento de Equipo de Cómputo y Videoconferencia, además de permitirle mantener libres otras líneas de crédito, le ahorrará el mantenimiento preventivo y correctivo, así como la obsolescencia de sus equipos, siendo Rubik, responsable de cualquier eventualidad. De igual manera le garantizamos, que usted podrá contar con el equipo más actual del mercado al momento de la contratación.

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SALUD

Las soluciones en tecnologías de Salud que brinda Rubik de la mano de Ascom, de quien es Distribuidor Autorizado en México, ayudan a elevar los niveles de atención que los hospitales ponen en los pacientes, gracias a que las incidencias médicas, los flujos de trabajo y la información clínica, todo ello en su conjunto es registrado en el sistema con la finalidad de administrar, dar seguimiento e implementar mejor los recursos médicos y clínicos.

Al capturar signos vitales, alarmas y otros datos del equipo de cabecera en habitaciones de pacientes, unidades de cuidados intensivos, quirófanos y otras salas, las soluciones que brindamos, tienen la capacidad de analizar la información clínica en tiempo real y presentarla a la persona indicada en el momento correcto, lo que contribuye a tener respuestas más rápidas y eficientes a los eventos individuales de los pacientes. Así mismo, permite a los médicos ingresar y acceder de manera más eficiente a la información de misión crítica necesaria para establecer prioridades y brindar la atención necesaria centrada en cada uno de los pacientes en el momento adecuado.

Gracias a lo anterior, los hospitales y clínicas encuentran una mejor relación costo-eficiencia, a la par de que pueden ofrecer mayores niveles de calidad y satisfacción a sus pacientes.

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INDUSTRIA

Áreas como comunicación, administración, desarrollo, producción, hasta ventas y contabilidad suelen verse favorablemente impactadas por la incorporación de tecnologías en cada uno de esos departamentos.

Incorporar la tecnología más adecuada en la gestión empresarial, permite tener un control mucho más preciso de los inventarios, ventas, materias primas, y una contabilidad ordenada para tomar decisiones de forma más eficiente. Así mismo y concretamente en lo que se refiere a mercadotecnia y ventas, existen diferentes sistemas de atención y gestión de clientes que permiten ofrecer un servicio muy focalizado y sistematizado por parte de la empresa, a la par de que crea un flujo de procesos donde se interelacionan las diferentes áreas o departamentos que están involucrados en el proceso de venta, entrega y atención al Cliente.

En lo que se refiere a productividad, las empresas manufactureras se ven claramente beneficiadas cuando en sus procesos se incorporan tecnologías de punta, al contar con información en tiempo real que es analizada de acuerdo a diferentes parámetros y así poder generar mejores tomas de decisiones en cuanto a producción se refiere, permitiendo así que las empresas sean más eficientes y productivas.

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PYMES

La gran mayoría de las PYMES no cuentan con un departamente propio de Tecnología o Telecomunicaciones, sin embargo sí enfrentan muchos retos que tienen que ver con esos rubros y que además son retos claves para poder consolidar y hacer crecer esos negocios. Es por ello que Rubik juega un papel fundamental en las PYMES, al ofrecerles ser su departamento virtual de Tecnología, asesorándolos y haciéndonos cargo de resolver todas sus necesidades en ese sentido, en una era y un mercado donde las tendencias y soluciones tecnológicas cambian constantemente.

Así, contar con un socio tecnológico como Rubik, que tenga la capacidad de incorporar herramientas y aplicaciones tecnológicas con facilidad supone una ventaja competitiva notable, lo cual no solo será un factor hacia dentro de las PYMES, sino que también será algo que lo notarán sus clientes al obtener un mejor servicio. Y lo mejor de todo, es que gracias a esta estrategia, las PYMES no tendrán necesidad de emplear recursos propios ni distraerse de su propio foco de negocios, lo cual sin duda también se traducirá en ahorros salariales, fiscales y patronales, al mismo tiempo de que incrementarán su productividad y eficiencia.

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